Проведен семинар по вопросу оказания государственной услуги «Апостилирование официальных документов, исходящих из судебных органов»

Главным специалистом организационно-аналитического отдела  Департамента Судебной администрации Республики Казахстан по Актюбинской области Сагинбаевым К. проведен семинар по государственной услуге «Апостилирование официальных документов, исходящих из судебных органов»» с участием специалистов отдела №3 г. Актобе Центра обслуживания населения филиала по Актюбинской области НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Актюбинской области.

В ходе обсуждения даны следующие предложения: усилить информационную работу среди населения по разъяснению важности получения электронных услуг, в том числе путем массовых обучений навыкам работы с порталом «Электронное правительство», повышать квалификации работников в сфере оказания госуслуг, своевременно и качественно оказывать услуги услугополучателям, принимать только документы, предусмотренные стандартами госуслуг.

Докладчиком, до сведения участников доведено о том, что на официальном сайте областного суда akt.sud.kz имеется доступная для населения информация о правилах оказания государственной услуги, порядке и сроках ее оказания, реквизитах для оплаты государственной пошлины.

В заключение, докладчиком предложены своевременно и качественно оказывать услуги, повышать квалификации работников в сфере оказания госуслуг, провести информационную работу среди населения по разъяснению важности получения электронных услуг с помощью современных средств в целях повышения удобства процесса получения госуслуг, принимать документы, только предусмотренные в Правилах оказания государственной услуги, на постоянной основе ввести контроль  за соблюдением сроков и качеством оказания государственной услуги посредством системы «Мониторинг». так же отмечено о проведений на постоянной основе социологических опросов среди услугополучателей обратившихся с заявлением о проставлении апостиля.